Les personnes toxiques et comment les gérer
septembre 8, 2022 2022-09-22 11:01Les personnes toxiques et comment les gérer
Les personnes toxiques et comment les gérer
Les quatre étapes pour des interactions faciles et efficaces avec des personnes toxiques
Le blog d’aujourd’hui porte sur les personnes toxiques et comment les gérer.
Même si je n’aime pas les mots tels que toxique, négatif, etc., je ne peux parfois pas m’empêcher de les utiliser. Pour être parfaitement honnête, parfois, quand je suis déclenché, je ne peux pas penser à mon mot de choix, qui serait incompatible. (Cliquez ici pour lire une version amusante des déclencheurs émotionnels et comment ils affectent nos vies). D’autres fois, par contre, je les utilise pour attirer l’attention de personnes qui ne les ont pas encore remplacés par le mot incompatible.
Les interactions toxiques
Certains d’entre vous peuvent ne pas reconnaître certaines personnes comme toxiques pour diverses raisons. Néanmoins, je suis certaine que, aussi efficace que vous soyez pour éviter la « toxicité », vous vous sentez parfois vidé, frustré ou exaspéré après des interactions avec certaines personnes. C’est un signe que vous trouvez ces interactions difficiles.
Ainsi, si vous n’êtes pas à l’aise avec le terme de personnes difficiles, n’hésitez pas à les désigner comme des interactions difficiles.
Des types de personnes toxiques
Il existe de nombreux types de personnes toxiques et chacun parmi nous pourrait les étiqueter en utilisant un mot différent mais, de mon point de vue, voici certaines caractéristiques qui peuvent rendre quelqu’un difficile à gérer.
Ils peuvent ressembler à des intimidateurs qui utilisent les menaces pour se sentir en contrôle. D’autres peuvent se présenter comme des victimes qui ont besoin d’être sauvées, vous épuisant avec leurs plaintes constantes ou leurs appels à l’aide pour ne jamais suivre vos conseils ou lever le petit doigt pour sortir de leur situation désagréable. Il y a toujours des « martyrs » qui vous culpabilisent avec leur « sacrifices » pour que vous mettiez de côté vos propres besoins afin que vous vous sentiez redevable. Sans parler des narcissiques égocentriques qui feront n’importe quoi pour se sentir encore plus importants en vous rabaissant ou en vous utilisant. Je pourrais continuer encore et encore à leur sujet et je le ferai, en fait, dans un futur blog.
Les quatre étapes pour des interactions faciles et efficaces avec des personnes toxiques
Le guide en quatre étapes que je partage avec vous dans ce blog est très facile à suivre. Il y a cependant une condition préalable. C’est d’avoir de la conscience « mûr ».
La conscience de soi « mûr »
Une conscience de soi « mûr » nous permet de voir nos lacunes avec compassion et, en même temps, d’être vigilant afin d’éviter de répéter des schemas de comportements malsains. Plus important encore, une prise de conscience « mûr » nous aide à voir les autres et à les accepter tels qu’ils sont.
Par exemple, il est vraiment difficile de reconnaître les lacunes de nos parents pour de nombreuses raisons. L’un d’eux pourrait être que, puisqu’ils nous ont élevés, quel que soit le comportement qu’ils ont manifesté, il est apparu comme normal aux yeux d’un enfant innocent (cliquez ici pour lire mon blog sur les traumatismes passés non reconnus et les déclencheurs). Une autre raison pourrait être que, si nous reconnaissons les lacunes de nos parents, nous pourrions nous sentir vulnérables et sans protection. De plus, dans la plupart des cultures, il existe un commandement universel de respecter ses parents. En conséquence, il est tabou de leur attribuer des traits négatifs. C’est un tout autre sujet pour un futur blog…
Voici les 4 étapes :
1. Observez la personne toxique de manière détachée
Premièrement, essayez de remplacer la réactivité par l’observation détachée. Au lieu de protester, d’expliquer, de se plaindre, etc., observez simplement la personne toxique. Que révèle sa posture ? Que révèle son ton de voix ou son choix de mots ? Comment pourrait-elle se sentir réellement ? Que pourrait-elle essayer d’éviter avec ce comportement ?
Vous n’obtiendrez peut-être pas toutes les réponses simplement en observant et, en fait, vous n’en avez pas besoin. L’observation détachée vous aide à rester dans le moment présent. Si vous commencez à vous sentir submergé par la situation, cela signifie que vous êtes déjà atteint par la réactivité. Faites tout ce qui fonctionne afin de vous en sortir; allez mentalement dans votre « endroit heureux », soyez conscient de votre respiration, répétez-vous « observe, observe, observe ».
Faites ce que marche !
2. Exprimez-vous sans attentes (facultatif)
Ensuite, l’étape 2 est facultative. Vous pouvez décider si vous exprimer ou exprimer vos sentiments sur ce qui se passe sera utile ou non. Si vous pensez que cela n’aggravera pas une situation déjà mauvaise et que vous vous sentirez mieux, allez-y. N’attendez pas que la personne difficile vous entende ! Cela serait peu probable et vous risquez de retomber dans la réactivité.
Si vous décidez de vous exprimer, vous devez vous rappeler que vous le faites pour vous sans attentes. Ne vous attendez pas à ce que la personne toxique vous comprenne ou change. Exprimez-vous sans aucune attente.
Évaluez l’ambiance et agissez en conséquence.
3. Concentrez-vous sur votre objectif
C’est peut-être l’étape la plus importante pour des interactions efficaces avec des personnes toxiques.
Concentrez-vous sur votre objectif ! Vous pouvez vous rappeler constamment : Quel est le but de votre interaction ? Que devez-vous accomplir ?
Ne vous laissez pas distraire ! Peu importe ce que l’autre personne dit ou fait. Peu importe comment elle agit. Soyez ferme et ramenez votre attention sur ce que vous essayez d’accomplir par l’interaction. Vous devriez peut-être répéter la même question encore et encore. Gardez votre calme et ignorez tout le drame qui peut venir de votre interlocuteur que ce soit des menaces, des larmes, des moqueries etc.
Vous devez vous rappeler que vous êtes une personne avec une mission. Mettez votre mission avant tout et vous réussirez. Si la personne toxique est confrontée à votre détermination sans faille, elle cédera.
4. Gérez vos interactions avec eux
Pour conclure, une autre étape très importante pour votre tranquillité d’esprit est la gestion de vos interactions avec la personne toxique.
Assurez-vous de ne pas vous mettre dans des situations dont vous ne pouvez pas sortir. Par exemple, ne partez pas en bateau avec eux. Il n’y aura nulle part où aller. Pas moyen de mettre fin à l’interaction à la minute où vous commencez à vous sentir mal à l’aise.
Choisissez des endroits dont vous pouvez facilement sortir. Inventez une excuse et quittez complètement la pièce ou l’endroit. Les inviter chez vous, par exemple, peut être un problème avec quelqu’un qui se sent autorisé et qui ne sait pas respecter les limites ; un proche par exemple. Si vous êtes au travail avec un collègue difficile, faites une « pause toilettes urgente» . Si vous êtes au téléphone avec elle, dites-leur poliment que vous devez y aller et que vous la rappellerez dès que possible. Cela ne crée pas d’obligation urgente et vous donne le temps dont vous avez besoin pour vous regrouper.
Le nouveau paradigme
Fréquenter une personne toxique n’est ni facile ni agréable, mais suivre les 4 étapes susmentionnées avec une conscience mature peut certainement aider. Ne vous découragez pas si vos premières tentatives de mise en œuvre des quatre étapes ne sont pas aussi réussies que vous le souhaiteriez. Ils sont un nouveau paradigme à la fois pour vous et pour la personne difficile. Tout ce que vous avez à faire est de persévérer. La pratique rend parfait après tout !